Bize Ulaşın
Sorunuz, öneriniz veya teknik geri bildiriminiz mi var? Sizden haber almak isteriz.
E-posta desteği
support@anglefinderprotractor.com
Sıkça sorulan destek konuları:
- Tarayıcı kamera WebRTC izinleri ve kamera sorun giderme
- Ekran PPI’si ile kredi kartı kalibrasyonu yardımı
- Yeni açı ölçüm birimleri veya modları için özellik istekleri
- Web sitesi hata raporları ve arayüz geri bildirimleri
Yazmadan önce şunları ekleyin:
- Tarayıcınız ve cihazınız (Chrome, Safari, Firefox veya Edge, masaüstü ya da mobil) - sorunu yeniden oluşturabilmemiz için.
- Hangi aracı veya hesaplayıcıyı kullandığınız ve yanlış sonucu veren adımlar.
- Sorun görselse bir ekran görüntüsü veya fotoğraf: hatayı en hızlı doğrulama yolu budur.
Taleplere 24-48 içinde saat içinde yanıt vermeye çalışıyoruz.
İletişim hakkında sık sorulanlar
- Ne kadar sürede yanıt alırım?
- Her mesaja 24-48 iş saat içinde, hafta içi yazılı yanıt verilir. Ekran görüntülü bildirimler genellikle aynı gün içinde ele alınır.
- Telefon veya canlı destek sunuyor musunuz?
- Hayır. Tek destek kanalı e-postadır; böylece Angle Finder Protractor tamamen ücretsiz kalır ve her talebe yazılı yanıt verebiliriz.
- Yeni bir birim veya açı modu isteyebilir miyim?
- Elbette. Özellik talepleri memnuniyetle karşılanır; ihtiyacınız olan birimi, formülü veya iş akışını yazın, bir sonraki güncellemede değerlendirelim.
- Yüklediğim fotoğrafları saklıyor musunuz?
- Hayır. Görseller yalnızca tarayıcınızda işlenir; hiçbir zaman sunucuya gönderilmez veya kimseyle paylaşılmaz.
- Güvenlik sorununu buradan bildirebilir miyim?
- Evet. Sorunu e-postayla açıklayın; alındığını onaylayıp 48 saat içinde bulgularımızla yanıtlayacağız.